Conditions Générales de Vente (CGV) – Leaffy

Dernière mise à jour : 19/09/24

Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations entre la société Leaffy (ci-après dénommée « le Vendeur ») et toute personne physique ou morale (ci-après dénommée « le Client ») souhaitant effectuer un achat sur le site internet www.leaffy.fr (ci-après dénommé « le Site »). Elles définissent les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne de produits, notamment de plaids.

Produits
Leaffy propose à la vente des plaids de différentes tailles, matériaux et designs. Les descriptions des produits sont fournies avec le plus grand soin sur le Site. Toutefois, des variations mineures peuvent exister entre le produit physique et l’image ou la description présentée en ligne.

Prix
Les prix des produits sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison. Le Vendeur se réserve le droit de modifier les prix à tout moment, mais s’engage à appliquer les tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande par le Client.

Commandes
Le Client peut passer commande directement sur le Site en sélectionnant les produits souhaités. Une commande est considérée comme définitive après la confirmation de paiement et l’envoi d’un email de confirmation par Leaffy. Le Vendeur se réserve le droit de refuser une commande pour tout motif légitime, notamment en cas de problème de paiement ou de commande anormale.

Paiement
Le paiement des achats s’effectue en ligne par carte bancaire, PayPal ou tout autre moyen de paiement proposé sur le Site. Les transactions sont sécurisées et effectuées par des plateformes de paiement tierces. Leaffy ne conserve à aucun moment les informations bancaires de ses clients.

Livraison
Leaffy livre ses produits en France métropolitaine et dans certains pays de l’Union Européenne. Les frais et délais de livraison sont spécifiés lors du processus de commande. Le délai de livraison est estimé entre [X] et [Y] jours ouvrés après expédition. En cas de retard de livraison, le Client sera informé par email.

Droit de rétractation
Conformément à la législation en vigueur, le Client dispose d’un délai de 14 jours calendaires à compter de la réception de la commande pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif. Le Client doit retourner les produits dans leur état d’origine et dans leur emballage complet à ses frais. Le remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours suivant la réception des produits retournés.

Garanties
Tous les produits vendus par Leaffy bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés, conformément aux dispositions des articles L217-4 et suivants du Code de la consommation et des articles 1641 et suivants du Code civil.

En cas de non-conformité d’un produit ou de défectuosité, le Client doit contacter le service client de Leaffy à l’adresse suivante : service-client@leaffy.com.

Responsabilité
Leaffy s’engage à décrire avec exactitude les produits vendus sur son Site. Cependant, sa responsabilité ne pourra être engagée en cas de différence minime entre la description et le produit reçu. De plus, Leaffy ne pourra être tenue responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation du produit acheté.

Données personnelles
Le traitement des données personnelles des Clients est effectué dans le respect de la législation en vigueur sur la protection des données (RGPD). Leaffy s’engage à ne pas divulguer à des tiers les informations personnelles des Clients sans leur consentement, sauf en cas de nécessité pour l’exécution de la commande.

Pour toute information complémentaire sur la gestion des données personnelles, veuillez consulter notre Politique de Confidentialité.

Propriété intellectuelle
Tous les contenus du Site (textes, images, logos, etc.) sont protégés par les droits de propriété intellectuelle et sont la propriété exclusive de Leaffy. Toute reproduction ou utilisation non autorisée des éléments du Site est strictement interdite.

Litiges et droit applicable
Les présentes CGV sont soumises à la loi française. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire. Si aucun accord n’est trouvé, les tribunaux compétents seront ceux du lieu de domicile du Client ou du siège social de Leaffy.

Modification des CGV
Leaffy se réserve le droit de modifier les présentes Conditions Générales de Vente à tout moment. Les nouvelles conditions s’appliqueront à toutes les commandes passées après leur mise en ligne sur le Site.